Fraktpolicy
Fraktpolicy för Ostryra
Nedan hittar du den uppskattade leveranstiden för alla våra försändelser:
● När en beställning har lagts behöver vi 1-3 arbetsdagar för att behandla beställningen. Under veckodagarna tar det en arbetsdag, men om du beställer på fredagskvällen eller över helgen kan det ta något längre tid.
● Efter behandlingen skickas din beställning, och den genomsnittliga leveranstiden är 8-12 arbetsdagar.
Vi strävar efter att göra beställnings- och leveransprocessen så användarvänlig som möjligt för våra kunder. Om du har några frågor eller kommentarer, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Här nedan förklaras hur din beställning behandlas och levereras.
Lägga en beställning: Beställningsprocessen på Ostryra är enkel. Gå först till produktens sida och lägg till den önskade produkten i din kundvagn genom att klicka på den svarta knappen "Lägg i kundvagn". Kontrollera att du har valt rätt varianter. När allt ser bra ut, gå till kassan genom att klicka på "Gå till kassan". Fyll i rätt adressinformation på informationssidan och klicka på "Fortsätt med leverans". På "Leverans"-sidan kan du kontrollera den inmatade adressinformationen. Observera att varje försändelse skickas helt gratis. Klicka på "Fortsätt till betalning" och välj önskad betalningsmetod. På Ostryra är alla betalalternativ SSL-krypterade, vilket garanterar en säker betalningsmiljö. Betala med kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), banköverföring, EPS eller direktbetalning. Klicka på "Slutför beställning" och följ instruktionerna på den valda betalningssidan. Om du stöter på några problem kan du alltid kontakta oss.
Fraktkostnader: Vi betalar fraktkostnaderna för varje beställning. Alla våra produkter levereras 100% gratis, utan minimiorderbelopp.
Skicka din beställning: Har du hittat den perfekta looken eller accessoaren på vår webbplats? Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt. För att kunna erbjuda rättvisa priser samlar vi paket i stora mängder och skickar dem när den minsta mängden har uppnåtts. Vi hoppas på din förståelse och samarbete för att bidra till en bättre och hälsosammare värld.
Vi gör vårt yttersta för att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Kontakta oss via e-post om du vill vara säker på att din beställning skickas idag. Vårt serviceteam hjälper dig gärna med den bästa lösningen.
Kontakt: E-post: ostryabrand@gmail.com
Vanliga Frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor!
Hur lång tid tar leveransen?
Efter att din beställning har behandlats, kan leveransen ta mellan 8–12 arbetsdagar beroende på din plats.
Kan jag returnera min beställning?
Ja, du kan returnera produkter inom 14 dagar efter att du mottagit dem, så länge produkten är i oanvänt skick och i originalförpackning.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats, får du en bekräftelse via e-post med dina beställningsuppgifter och en förväntad leveranstid.